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异常处理

如果升级失败,请按照如下方式进行处理:

  1. 排查是否有环境问题。

    如磁盘满、网络故障等,或者升级包、升级版本号是否正确。排除问题后,可以尝试重入升级。

  2. 如果没有发现环境问题,或者重入升级失败,需要收集相关日志,找技术支持工程师定位。

    收集日志命令:

    gs_collector --begin-time='20200724 00:00'  --end-time='20200725 00:00'
    

    如果条件允许,建议保留环境。

升级问题FAQ

  1. Q: 升级遇到错误 pscp: error: no such option: --trace-id

A: 是由于在升级时候,该服务器上还有其他版本的openGauss数据库正在安装,导致数据库工具版本不一致。 请勿在升级过程中安装其他数据库,并回滚后重新进行升级操作。

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