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天翼云联合鲲鹏、openGauss打造智能体长期记忆方案,准确率提升37%,Token消耗降低68%

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随着AI智能体从简单问答交互,走向企业复杂长周期业务编排、多轮跨角色协同,原生大模型上下文窗口受限、记忆易丢失的短板问题愈发突出。智能体失忆、长任务成功率低、Token开销爆炸,已经成为阻碍企业级Agent规模化落地的共性难题。

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面对长序列业务场景的交互痛点,天翼云依托自研AgentDesk智能体应用平台,携手华为鲲鹏与openGauss数据库,共同探索智能体长期记忆能力。

一、业务痛点:企业级长任务智能体落地两大核心瓶颈

企业实际业务中,智能体普遍承接流程繁琐、交互轮次多、业务链路复杂的持续性工作,例如分步规划制定、跨层级业务审批、全周期项目统筹等长序列任务。传统智能体架构在这类场景下暴露出两大难以规避的痛点:

1、长序列任务准确度较低

多轮对话交互后上下文持续膨胀,大模型会自动截断早期对话内容,导致智能体遗忘初始任务目标、前置关键约束条件;且缺少统一的长期记忆管理机制,无法形成全局任务视角。加上自我修正机制缺乏,执行偏差层层积累,最终直接拉低整体任务成功率。

2、上下文无限堆积,Token消耗巨大

传统方案在每一轮推理时都将全部历史对话上下文完整输入大模型,对话轮次越多,Token 开销就越高,既推升了推理算力成本,也拖慢了智能体的响应速度。此外,历史上下文不可压缩,叠加重试失败与冗余路径,进一步抬高了企业落地成本。

二、整体解决方案:AgentDesk + 鲲鹏 + openGauss全栈协同架构

本次实践在天翼云AgentDesk智能体应用平台上,结合鲲鹏算力底座与openGauss的向量能力,并引入openGauss推出的oGMemory上下文记忆管理引擎,以全栈技术体系赋能智能体长期记忆。

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方案核心思路是: 对历史信息进行筛选、压缩与长期存储。保留关键记忆,降低推理过程中的 Token 开销。整个过程中会结合openGauss与鲲鹏CPU的软硬协同能力,实现对于检索加速、利用CPU进行向量化Embedding以及存储压缩加速。

因为并非所有历史信息都值得被反复“回顾”。对话中充斥着大量冗余或已完成使命的中间步骤,全量输入不仅成本高昂,更会引入噪声干扰决策。为此,为AgentDesk构建了一套结构化的记忆管理机制:每轮对话后,系统自动评估并提炼上下文,将关键决策、约束条件与阶段性目标沉淀为结构化摘要,精准剔除临时推理与失败重试等冗余路径。后续推理时,输入大模型的不再是膨胀的原始对话,而是一份精炼的“任务记忆档案”,在保留关键信息的同时,显著压缩了推理的Token开销。 记忆的持久化与高效访问,则通过软硬协同实现。在向量化环节,利用鲲鹏CPU的原生计算能力将记忆摘要实时转化为向量嵌入,无需额外加速硬件,有效降低了部署门槛。转化后的长期记忆存入openGauss数据库,借助其向量索引实现高速检索;鲲鹏CPU在压缩存储与查询方面的特性,也进一步提升了记忆读写效率。整套方案并非追求单点突破,而是通过工程化的软硬协同,在通用算力平台上达成了记忆的快速存取与成本可控。

三:实测验证:基于LoCoMo标准长序列数据集对比测试

本次测试采用行业通用LoCoMo长序列任务标准数据集,统一输入内容、统一大模型参数,设置三组对照组方案,客观衡量记忆增强方案的实际收益:

对照组1:原生OpenClaw

对照组2:天翼云AgentDesk

实验组:AgentDesk + oGMemory

3.1 核心测试结果

1、任务执行准确率显著提升

相较于原生OpenClaw方案,AgentDesk+oGMemory方案,长序列任务整体准确率提升37%,有效缓解多轮对话关键信息丢失、任务中途偏离目标的问题。

2、Token消耗大幅下降,降本成效突出

对比原生OpenClaw:输入Token消耗降低68%

对比单独使用AgentDesk:输入Token消耗降低30%

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3.2 结果解读

外置长期记忆系统配合软硬协同优化,一方面通过摘要过滤冗余会话信息,严控入参Token总量;另一方面依靠底层算力 + 数据库加速记忆检索,在不丢失关键业务信息的前提下,兼顾智能体回答精准度与推理成本,实现效果与成本双向最优。

四、总结:智能体竞争,早已不止大模型本身

本次实践表明,下一代企业级智能体的核心竞争力,已不再单纯依赖大模型的参数与算法迭代。Runtime运行时环境、Memory长期记忆系统、以及底层基础设施的协同适配,正变得越来越重要,它们将共同决定智能体落地的最终效果与成本边界。

对于面向复杂企业场景的 Agent 而言,大模型是基础,而配套的记忆体系、软硬协同基础设施,才是实现长流程、高稳定、低成本规模化落地的核心抓手。天翼云联合鲲鹏、openGauss 打造的智能体长期记忆方案,也为行业提供了可复用、可落地的全栈协同实践范本。

未来,openGauss也将持续推进向量能力与AI基础设施建设,为智能体应用提供更加高效、安全、可靠的长期记忆底座,助力企业级 Agent 规模化落地。